Вопрос-ответ

Общие вопросы


	
  • Добрый вечер! 
    
Проживаю в 2-х комнатной квартире, в которую можно легко попасть с общих балкон...
    • 

	
  • Добрый день!
    

    
Подскажите где я могу узнать, что входит в стоимость графы в квитанции &qu...
    • 

	
  • По адресу улица 1-я Лесная дом 2, подъезд 1 выявлены следующие недостатки:
    
1. Разбита плитка у...
    • 

	
  • Добрый день!
    
Можно уточнить что с ситуацией по закладке части общих балконов в зоне примыкания...
    • 

	
  • Добрый день! Будут ли делать козырьки у входных групп подъездов,а то так смотришь при входе на верх ...
    • 

	
  • Где можно посмотреть график температуры воды подаваемой в систему отопления нашего дома,относительно...
    • 

	
  • В нашей квартире все батареи кроме кухонной еле теплые при максимальном значении терморегулятора. Ба...
    • 

	
  • Добрый день! В течение какого времени в личном кабинете появляется оплата? Платёж от 12.09 не зачисл...
    • 

	
  • просьба установить ограничительные сооружения для препятствования стоянки машин на тротуаре за домом...
    • 

	
  • Подскажите пожалуйста,когда в нашем доме включат отопление?
    • 

    



    
	Вопрос:	
    
	Добрый вечер! 
    
Проживаю в 2-х комнатной квартире, в которую можно легко попасть с общих балконов,что влечет к возможной краже имущества(Статья 158 УК РФ). По данному вопросу было три моих обращения(501,525,600).
    

    
Так же хочу отметить, что Вами нарушен План работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества,а именно покраска подъездов с 1 по 17 этаж. 
    

    
Скажите,почему Вы игнорируете вопросы и за что я заслужил такого наплевательского отношения?      

    

    
	
    Ответ:
    
	
    
Уважаемый Владимир!
    
 Установка дополнительных ограждений переходных балконов невозможно провести, в связи с тем, что:
    
 1. Дополнительная нагрузка, неучтенная при проведении расчетов на стадии проектирования, может привести к негативным последствиям,
    
 2. Переходные балконы являются общим имуществом собственников помещений МКД, в связи с чем для определение порядка финансирования,а также проведения работ (проектирование, согласование, строительство),необходимо провести общее собрание собственников помещений.
    
 
    
Покраска мест общего пользования, производится силами Застройщика ОАО "ЭКЗ" в рамках взятых на себя обязательств, по устранению недоделок допущенных при строительстве многоквартирного дома.
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	Добрый день!
    

    
Подскажите где я могу узнать, что входит в стоимость графы в квитанции "Содержание дома"?    

    

    
	
    Ответ:
    
	
    Добрый день.

    Перечень работ входящих в содержание многоквартирного дома определен в Приложении № 1 к Договору обслуживания, а именно:
     
     
     
    I. Состав и периодичность работ и услуг по содержанию и текущему ремонту общего имущества Собственников помещений в многоквартирном доме
     
    1. Осмотры (обследования) многоквартирного дома, его конструкций, инженерных систем, оборудования и придомовой территории
     
    №
    п/п
    Элементы и помещения многоквартирного дома
    Количество осмотров в год
     
    Примечания
    1.
    Кровли, в том числе кровли входных групп
    2
    В период подготовки  к сезонной эксплуатации
    2.
    Фасады
    1
    В период подготовки к весенне - летней  эксплуатации
    3.
    Цоколь
    2
    В период подготовки  к сезонной эксплуатации
    4.
    Отмостки
    2
    В период подготовки  к сезонной эксплуатации
    5.
    Пешеходные дорожки в плитке, асфальте
    3
    В течение теплого периода
    6.
    Электротехническое инженерное оборудование
    2
    В период подготовки  к сезонной эксплуатации
    7.
    Сантехническое инженерное оборудование
    2
    В период подготовки  к сезонной эксплуатации
    8.
    Тепловое инженерное оборудование и коммуникации здания (с оформлением акта готовности)                                                                                             
    2
    Перед началом и по окончании  отопительного сезона
    9.
    То же, обслуживаемое специализированными    организациями по договору с Собственником              владельцем (управляющим) многоквартирного дома.
     
    По договору
     
    В сроки, установленные договором и нормативными документами
    10.
    Вспомогательные помещения дома (лестничные клетки, чердаки, подвалы, технические подполья, коллекторы) с проверкой состояния оборудования и коммуникаций, расположенных в них                                                                               
     
    1
    В период подготовки к весенне-летнему    сезону
    11.
    Вентиляционные системы
    2
    В период подготовки  к сезонной эксплуатации
    12.
    Внешнее благоустройство дома (в том числе домовые знаки, указатели, флагодержатели, малые архитектурные формы и др.)   
    1
    В период подготовки к весенне-летнему    сезону
    13.
    Отмостки, входы в подъезды, тамбуры
    1
    В период подготовки к весенне- летнему сезону
     
    Примечания: Помещения многоквартирного дома, его конструктивные элементы, инженерные системы подлежат также осмотру после аварийных повреждений, пожаров, явлений стихийного характера, а также в связи с жалобами и обращениями граждан.
    Результаты осмотра (обследования) фиксируются в журнале по прилагаемой форме. 
     
    ЖУРНАЛ
    РЕГИСТРАЦИИ РЕЗУЛЬТАТОВ ОСМОТРА (ОБСЛЕДОВАНИЯ) СТРОИТЕЛЬНЫХ КОНСТРУКЦИЙ,  ИНЖЕНЕРНЫХ СИСТЕМ И ОБОРУДОВАНИЯ
     
    Дата осмотра, Ф.И.О.,
    должности проводивших осмотр
    Наименование помещений, конструкций, инженерных систем и оборудования
    Выявленные неисправности или  повреждения конструкций и элементов дома
    Оценка состояния или краткое описание дефекта и причины его возникновения
    Решение о принятии мер (вид работ, исполнитель)
    Срок    выпол- нения
    Примечания
    1
    2
     3
    4
              5
            6
            7
     
     
     
     
     
     
     

    2. Работы по ремонту и техническому обслуживанию инженерного оборудования, обслуживающего более 1-го помещения, до границы балансового разграничения между Собственником помещения и Управляющей организацией.
     
    №
    п/п
    Наименование работ
    Периодичность работ и  сроки их выполнения
     
    1.
    Санитарно-техническое оборудование:
    - смена прокладок у водоразборной  и водозапорной арматуры;
    - разборка, прочистка и сборка вентилей;
    - прочистка внутренней канализации до колодца на выпуске.
    Ремонт  и замена  по заявкам Собственников при выходе из строя
    2.
    Система отопления:
    - замена узлов внутридомовой системы отопления  (стояки, гребенки, запорная и регулировочная арматура, редуктора терморегуляторов).
    - замена приборов отопления (заваривание порывов пластинчатых радиаторов, гладкотрубных приборов с последующими гид. испытаниями,    замена секции чугунного радиатора
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт.
    Ремонт  и замена  по заявкам при выходе из строя
    по графику ППО и ППР
    3.
    Система отопления:
    - снятие показаний и ведение отчета по тепловой энергии (ежемесячно).
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт.
    Ежемесячно до 01 числа месяца, следующего за отчётным
     
    По графику ППО и ППР
    4.
    Система водоснабжения:
    - Открытие-закрытие запорно-регулирующей арматуры систем  ХВС и ГВС (внутридомовая).
    - Ликвидация порывов, подтеканий трубопроводов, запорной арматуры, водоподогревателей, баков-аккумуляторов, подчеканка раструбов канализационных стояков, ликвидация переломов системы канализации,  устранение засоров трубопроводов   
     
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт
    Ремонт  и замена  по заявкам при выходе из строя
     
    По графику ППО и ППР
    5.
    Система водоснабжения:
    - снятие показаний и ведение отчета за расходом воды.
    Ежемесячно до 01 числа месяца, следующего за отчётным
    6.
    Система энергоснабжения:
    - технический отчет (замеры сопротивления изоляции электроустановок).
    - ревизия поэтажных щитков (подтяжка соединений, частичный ремонт и замена неисправного оборудования,  проводки и т.д.)
    - надежное закрытие и укрепление ВРУ, электрощитовых, электрощитков, щитков слаботочных устройств       
     
    По договору.
    В сроки, установленные договором и нормативными документами
    7.
    Электротехническое оборудование вспомогательных помещений  (лестничных клеток, вестибюлей, подвалов, чердаков):
    - смена светильников (люминесцентных, полугерметичных для ламп накаливания);
    - ремонт светильников люминесцентных с заменой стартеров и ламп ЛД; 
    - ремонт полугерметичной осветительной арматуры;
    - ремонт светильников с заменой ламп накаливания и патронов;      смена автоматов, переключателей пакетных, устройств защитного отключения (УЗО), выключателей и отдельных участков электропроводки;
    - ремонт распределительных щитов и вводно-распределительных устройств   
     
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт
    Ремонт  и замена  по заявкам при выходе из строя
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    по графику ППО и ППР
    8.
    Системы вентиляции и кондиционирования воздуха (приточные и вытяжные системы вентиляции, тепловые  завесы и системы кондиционирования воздуха): ремонт вент установок, замена электродвигателей, контроль за параметрами систем  и её узлов.                       
     
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт
    Ремонт  и замена  по заявкам при выходе из строя
     
     
     
     
    по графику ППО и ППР
    9.
     
    Пожарная система  (трубопроводы, система управления, насосная пожарная станция и элементы системы):
    ремонт насосов, системы управления  и трубопроводов, системы оповещения, дымоудаления и подпора воздуха.   
     
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт
    Ремонт  и замена  по заявкам при выходе из строя.
     
     
     
    По графику ППО и ППР
    10.
    Подготовка к отопительному сезону:
    получение акта готовности к отопительному сезону. Работы по гидравлическому испытанию отопительных систем, промывке и сезонному профилактическому ремонту.
    По графику ППО и ППР
     
     
        11.
     
     Инженерное  и информационное оборудование системы ОДС (объединенной диспетчерской службы):
    - проверка правильности отработки  программ по представленным алгоритмам работы, проверка достоверности поступающей информации на ОДС;
    -  внешний осмотр всего оборудования.
     
    Ремонт  линий связи и внешнего оборудования. Ликвидация аварийных ситуаций (отключение питающего напряжения, сбой программного обеспечения и обрыв линий связи)
     
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт
    ежедневно
    в течение рабочей смены
     
     
     
     
     
    по заявкам при
    выходе из строя
     
     
    по графику
                       
    3. Подготовка многоквартирного дома и инженерных систем к сезонным условиям эксплуатации
     
    № п/п
     
    Виды работ
    Срок выполнения
     
    1.
     
    Подготовка к эксплуатации в весенне-летний период:
    по графику
    с 1 января по 25 апреля
    1.1
    Очистка кровель от посторонних предметов и мусора
    2 раза в месяц
    1.2
    Очистка воронок внутреннего водостока
    2 раза в месяц
    1.3
    Консервация системы центрального отопления
    По завершению отопительного сезона
    1.4
    Проверка состояния облицовки и штукатурки фасадов, мелкий ремонт
    По графику ППО и ППР
    1,5
    Укрепление флагодержателей и домовых знаков
    За 3 дня до государственных праздников
    1,6
    Укрепление водосточных труб, колен и воронок
    По графику ППР
     
    2.
     
    Подготовка к эксплуатации в осенне-зимний период:
    по графикам
    с 1мая по 1 октября
    2.1
    Ремонт, промывка и гидравлическое испытание систем отопления
    По графику ППО и ППР
    2.2
    Контроль сроков поверки тепловых пунктов контрольно-измерительными приборами
    По графику ППО и ППР
    2.3
    Контроль за состоянием тепловой изоляции на трубопроводах, расширительных баках, регулирующей арматуре, частичный ремонт;
    По графику ППО и ППР
    2.4
    Ремонт кровель 2 % от общей площади кровли
    по заявкам в течение суток
    2.5
    Ремонт, прочистка и проверка вентиляционных каналов
    По графику ППР
    2.6
    Замена разбитых стекол окон, ремонт входных дверей в МОП и дверей вспомогательных помещений
    по заявкам в течение суток
    2.7
    Ремонт и установка пружин и доводчиков на входных дверях
    В течение трёх дней до пробного пуска тепла
    2.8
    Очистка воронок внутреннего  водостока;
    2 раза в месяц
    2.9
    Устранение причин подтопления подвальных помещений
    В течение недели после обнаружения
    2.10
    Консервация поливочных систем;
    По погодным условиям
     
    Примечание: Готовность здания к сезонной эксплуатации оформляется Актом о готовности жилого дома к осенне-зимней (до 01 октября) либо весенне-летней (до 01 мая) эксплуатации.
     
     
     
     
     
    4. Выполнение работ по устранению аварийных ситуаций, по результатам осмотров (обследований), а также по заявкам Собственников помещений
     
     А. К аварийным ситуациям относятся:
    1. Повреждения трубопроводов систем инженерного оборудования многоквартирного дома во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем и повреждению помещений.
    2. Выход из строя запорной, водоразборной и регулировочной арматуры систем инженерного оборудования многоквартирного дома во вспомогательных и жилых помещениях, приводящие к нарушению функционирования систем.
    3. Засоры канализации в жилых и вспомогательных помещениях, приводящие к затоплению помещений.
    4. Поступление воды в жилые и вспомогательные помещения.
    5. Выход из строя оборудования ВРУ, ГРЩ повреждения электрокабелей, отключение электроэнергии в здании, подъезде, квартире.
     
    Б. Аварийные работы включают в себя:
    1. Локализация аварийной ситуации – немедленно после сообщения, но не позднее времени прибытия от места производства работ на момент получения сообщения от диспетчеров или граждан (в последнем случае с обязательным уведомлением диспетчера о приеме заявки).
    2. Ликвидация аварийной ситуации не позднее 60 мин. после завершения локализации аварийной ситуации и завершения подготовки к ликвидации.
    3. Принятие возможных мер по ликвидации последствий аварийной ситуации.
    4. Проведение необходимых ремонтных работ, исключающих повторение аварии на данном участке системы (конструктивном элементе, единице оборудования).
     
    5. Обслуживание лифтов
     
    № п/п
    Вид работ
    Периодичность
    Примечание
    1.
    В соответствии с  перечнем осмотра:  проверка связи, освещения, работы кнопок, соответствия уровня  пола кабин и этажей, открытия и закрытия дверей, остановка на каждом этаже
    Ежедневно
    В соответствии с условиями договора обслуживания
    2.
    Технический осмотр
    Ежемесячно
    3.
    Аккредитация (техническое освидетельствование)
    Ежегодно
    4.
    Ремонт лифта
    При обнаружении неисправности
     
     
    6. Работы по санитарному содержанию (уборке), благоустройству  придомовой территории.
     
    №  п/п
    Вид работ
    Периодичность
    1.                               
    Холодный период
     
    Вывоз твердых бытовых отходов
    3-4 раза в неделю
     
    Вывоз крупногабаритного мусора
    По мере поступления заявок
    2.                     
    Теплый период
     
    Вывоз твердых бытовых отходов
    3-4 раза в неделю
     
    Вывоз крупногабаритного мусора
    По мере поступления заявок
     
     
    II. Состав и периодичность работ и услуг по эксплуатации жилого комплекса
     
     
            1. Работы по ремонту и техническому обслуживанию инженерного оборудования, расположенного в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома и обслуживающего более 1-го помещения, до границы балансового разграничения между Собственником помещения и Управляющей организацией.
     
    № п/п
     
    Наименование работ
    Периодичность работ и  сроки их выполнения
    1.
    Система отопления:
    - Оборудование ИТП, тепловой ввод (теплотрасса)
    - Ремонт, замена оборудования ИТП;
    - Ремонт, внутридомовых тепловых сетей;
    - Ремонт, промывка отопительных элементов;
    - Восстановление теплоизоляции систем теплоснабжения;
    - Ремонт бойлеров, котлов подготовки горячей воды;
    при выходе из строя
    по графику ППО и ППР
    2.
    Система водоснабжения и канализации:
    - ремонт, внутридомовых сетей водоснабжения;
    - ремонт, внутридомовых сетей канализации
    - ремонт насосов, магистральной запорной арматуры, автоматических устройств;
    - ремонт, внутридомовых сетей горячего водоснабжения;
    - теплоизоляция сетей горячего водоснабжения;
    - окраска сетей и устройств горячего водоснабжения;
    - ремонт и замена оборудования, приборов и арматуры водопроводной сети общего пользования
    при выходе из строя
    по графику ППО и ППР
    3.
    Система энергоснабжения:
    - ремонт, замена шкафов вводных и вводно-распределительных устр-в;
    - ремонт, замена аппаратуры защиты, контроля и управления общего  имущества;
    - ремонт внутридомового электрооборудования общего пользования;
    - ремонт замена этажных щитков и шкафов;
    - ремонт, замена приборов учета и регулирования общего пользования;
    - ремонт замена осветительных установок помещений общего пользования
    По договору.
    В сроки, установленные договором и нормативными документами
    4.
    Системы водоотведения:
    - восстановление (ремонт) водоотводящих устройств наружных стен;
     -восстановление организованного отвода воды с балконов, лоджий, козырьков и эркеров;
    - восстановление (ремонт) систем водоотвода
    при выходе из строя
    по графику ППО и ППР
    5.
    Системы вентиляции и кондиционирования воздуха(приточные и вытяжные системы вентиляции, тепловые  завесы и системы кондиционирования воздуха):
    - восстановление (ремонт) продухов вентиляции, восстановление (ремонт) дымовых и вентиляционных труб                       
    при выходе из строя
    по графику ППО и ППР
    6.
    Подготовка к отопительному сезону: комплексная проверка приборов и автоматической систем управления ИТП
    По графику ППО и                        ППР
        7.
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     
    Контрольно-измерительные приборы и системы автоматического управления (автоматических систем управления  вентиляционными системами и приборами контроля СО):
     - ремонт шкафов автоматического управления (замена реле, автоматов, датчиков, предохранителей, ламп индикации, переключателей, приборов контроля);
    - восстановление программного обеспечения и устанавливаемых параметров;
    - демонтаж приборов для представления на поверку и монтаж после их  поверки.
     
    Регламентные осмотры и  плановый предупредительный ремонт.
    при выходе из строя
    по графику ППО и ППР
     
     
     
     
     
     
     
                       
    2. Работы, выполняемые на инженерных сетях, в нежилых помещениях многоквартирного дома, а также в жилых помещениях, в которых расположены сети  и  оборудование, обслуживающие более 1 жилого помещения дома в границах балансовой принадлежности Обслуживающей организации при исполнении графиков ППО и ППР, а также по заявкам Собственников помещений в счёт платы за эксплуатацию общего имущества многоквартирного дома:
     
    №
    п/п
    Наименование работ
    Срок исполнения
    1.                     
     
    Устранение мелких неисправностей во внутридомовой  системе водоснабжения и канализации, замена прокладок, уплотнение сгонов.
     
    В течение смены
    2.               
    Наружная сеть безнапорной канализации (ремонт колодцев, прочистка)
    По необходимости
    3.               
    Внутридомовая сеть дождевой канализации (ремонт, прочистка)
    1-2 раза в месяц
    4.               
     
    Устранение течи или смена гибкой подводки, выпусков, переливов сифонов санитарных приборов,  ремонт запорного клапана, подчеканка раструбов, сгонов.
    В течение смены
     
    5.               
     
    Укрепление санитарных приборов без замены креплений (умывальников, моек, унитазов, биде, раковин, радиаторов отопления).
    В течение смены
     
    6.               
     
    Прочистка и промывка внутренних трубопроводов канализации, ливневой канализации.
    Два раза в год
    (по заявке)
    7.               
    Регулировка систем отопления и горячего водоснабжения с ликвидацией не прогревов, воздушных пробок.
    В течение трех суток
    8.               
     
    Устранение неисправности электроснабжения квартир (на вводе),  автоматов,  устройств защитного отключения
    В течение смены
    9.               
     
    Общестроительные работы в объемах, необходимых для поддержания эксплуатационных качеств строительных конструкций: ликвидация протечек (не по вине проживающих), мелкий ремонт оконных и дверных заполнений, укрепление штукатурки потолков и верхней части стен, угрожающих обрушением
    В течение смены  с принятием немедленных мер безопасности
    10.           
    Восстановление функционирования: диспетчерских систем
    В течение смены
    11.           
    Автоматики противопожарной защиты и сигнализации
    В течение смены
    12.           
    Восстановление работоспособности фекальных и дренажных насосов
    В течение смены
    13.           
    Восстановление (ремонт)освещения и вентиляции подвала
    по необходимости
    14.           
    Восстановление (ремонт)решеток на продухах фундамента
    по необходимости
    15.           
    Частичное устранение повреждений стен, в том числе в подвалах чердаках
    по необходимости
    16.           
    Восстановление теплозащиты стен
    по необходимости
    17.           
    Частичное восстановление (ремонт) разрушений и повреждений отделочного слоя
    по необходимости
    18.           
    Частичное восстановление и ремонт облицовки плиткой
    по необходимости
    19.           
    Окраска фасадов
    по необходимости
    20.           
    Устранение причин и последствий коррозионного повреждения закладных деталей и арматуры
    по необходимости
    21.           
    Восстановление (ремонт) водоотводящих устройств наружных стен
    по необходимости
    22.           
    Защита стальных элементов от коррозии
    по необходимости
    23.           
    Окраска помещений общего пользования
    по необходимости
    24.           
    Восстановление (ремонт) ограждений балконов и лоджий
    по необходимости
    25.           
    Окраска ограждений балконов и лоджий, конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров
    по необходимости
    26.           
    Восстановление облицовки перегородок
    по необходимости
    27.           
    Окраска перегородок
    по необходимости
    28.           
    Устранение протечек кровли
    по необходимости
    29.           
    Восстановление (ремонт) вентиляционных устройств (оборудования)
    по необходимости
    30.           
    Окраска металлической кровли
    по необходимости
    31.           
    Покрытие мягких кровель защитными мастиками
    по необходимости
    32.           
    Окраска стальных связей и креплений, размещенных на крыше и чердачных помещениях
    по необходимости
    33.           
    Восстановление (ремонт) продухов вентиляции
    по необходимости
    34.           
    Восстановление (ремонт)  вентиляционных труб
    по необходимости
    35.           
    Восстановление и (ремонт) дефлекторов
    по необходимости
    36.           
    Восстановление и ремонт выходов на крышу
    по необходимости
    37.           
    Восстановление (ремонт) парапетов, архитектурных деталей и т.д.
    по необходимости
    38.           
    Восстановление и ремонт систем водоотвода
    по необходимости
    39.           
    Ремонт примыканий и заделка стыков
    по необходимости
    40.           
    Ремонт окон в помещениях общего пользования
    по необходимости
    41.           
    Утепление дверей в помещениях общего пользования
    по необходимости
    42.           
    Восстановление (ремонт) дверных и оконных откосов
    по необходимости
    43.           
    Ремонт металлических косоуров лестниц
    по необходимости
    44.           
    Устранение повышенных прогибов площадок и маршей лестниц
    по необходимости
    45.           
    Ремонт ограждений, поручней и предохранительных сеток  лестниц
    по необходимости
    46.           
    Ремонт, замена перил
    по необходимости
    47.           
    Окраска металлических элементов лестниц
    по необходимости
    48.           
    Ремонт объектов внешнего благоустройства
    по необходимости
     
     
    3. Планово-предупредительный ремонт
     
    № п/п
    Вид работ
    Периодичность
    Примечание
    1.
    В соответствии с перечнем  работ                               
    по графику ППР           
     
     
     4. Обслуживание слаботочных сетей (радио,  телевидение, домофон)
     
    № п/п
    Вид работ
    Периодичность
    Примечание
    1.
    Устранение неисправностей систем видеодомофонов, контроля доступа, систем видеонаблюдения.
    По необходимости
    В соответствии с условиями договора обслуживания
     
    5. Работы по санитарному содержанию мест общего пользования многоквартирного дома (уборка подъездов, лестничных клеток, холлов и тамбуров):
    влажное подметание и мытье лестничных площадок и маршей, кабин лифтов, обметание пыли с потолков, влажная протирка (дверей, плафонов, подоконников, оконных рам, решеток ограждения, поручней, силовых и слаботочных электрошкафов снаружи, почтовых ящиков), мытье окон, подметание и мытье площадки перед входом в подъезд
     
    № п/п
    Вид работ
    Периодичность
    1.
    Влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-х этажей
    Ежедневно
    2.
    Влажное подметание  лестничных площадок и маршей выше 2-го этажа
    1 раз в неделю
    3.
    Влажное подметание мест перед загрузочными клапанами мусоропроводов
    ежедневно
    4.
    Мытье лестничных площадок и маршей
    1 раз в месяц
    5.
    Мытье пола кабины лифта
    Ежедневно
    6.
    Влажная протирка стен, дверей, плафонов и потолков кабины лифта
    2 раза в месяц
    7.
    Мытье окон
    1 раз в год                   
    8.
    Уборка площадки перед входом в подъезд.
    1 раз в неделю
    9.
    Уборка чердачного и подвального помещения
    2 раза в год
    10.
    Влажная протирка стен, дверей, подоконников, оконных решеток,
    чердачных лестниц,  решеток ограждений и поручней,  силовых и слаботочных электрошкафов, шкафов для электросчетчиков,  почтовых ящиков, обметание пыли с потолков
    1 раз в год
    11.
    Влажная протирка подоконников и отопительных приборов
    2 раза в год
    12.
    Мытье вентиляционных решеток, светильников
    1 раз в месяц
    13.
    Дератизация
    1 раз в месяц
    14.
    Дезинсекция
    1 раз в месяц
     
    6. Работы по обслуживанию мусоропровода
     
    № п/п
    Вид работ
    Периодичность
    1.
    Профилактический осмотр мусоропровода
    2 раза в месяц
    2.
    Удаление мусора из мусороприемных камер
    Ежедневно
    3.
    Уборка мусороприемных камер
    Ежедневно
    4.
    Уборка загрузочных клапанов мусоропровода
    1 раз в неделю
    5.
    Мойка сменных мусоросборников
    Ежедневно
    6.
    Мойка нижней части ствола и шибера мусоропровода
    1 раз в месяц
    7.
    Очистка и дезинфекция всех элементов ствола мусоропровода
    1 раз в месяц
    8.
    Дезинфекция мусоросборников
    1 раз в месяц
    9.
    Устранение засора
    По мере                                необходимости
     
    7. Работы по санитарному содержанию (уборке), благоустройству  придомовой территории, уход за зелеными насаждениями.
    Зимняя уборка должна обеспечивать нормальное движение пешеходов и транспорта независимо от погодных условий и включает: подметание и сдвигание снега; устранение скользкости; удаление снега и снежно - ледяных образований.
                Летняя уборка включает: подметание пыли и сора с поверхности покрытий; поливку территорий для уменьшения пылеобразования и увлажнения воздуха; удаление мусора с газонов; мойку покрытий и полив зеленых насаждений.
    В осеннее время помимо обычных уборочных работ производится подметание и сгребание листьев, очистка от мусора территорий, на которых зимой предполагается складировать снег. Весной помимо обычных работ расчищаются канавы для стока талых вод к люкам и приемным колодцам ливневой сети и т.д.
    Работы по очистке от мусора и промывке урн, указателей улиц и номеров домов производятся независимо от сезона.
     
     
    № п/п
    Вид уборочных работ
    Периодичность
           А
    Холодный период
     
    Подметание и сдвигание свежевыпавшего снега  независимо от толщины слоя.
    2 раза в сутки.
     
    Сдвигание свежевыпавшего снега в дни                                                 
    сильных снегопадов                                               
    3 раза в сутки.
    3.      
    Посыпка территорий противогололёдными и абразивными материалами.
    По мере необходимости.
    4.      
    Очистка территории от наледи.         
    По мере необходимости.
    5.      
    Подметание территорий в дни без снегопада.
    1 раз в сутки.
    6.      
    Очистка урн от мусора.
    2 раза в сутки.
    7.      
    Промывка урн.
    1 раз в неделю.
    8.      
    Протирка указателей улиц и номеров домов                                             
    1 раз в месяц
    9.      
    Уборка контейнерных площадок, мусоросборных камер.                                                         
    2 раза в сутки.
    10.  
    Сбрасывание снега с крыш, сбивание сосулек
    По мере необходимости.
     Б
    Теплый период
     
    Подметание территорий независимо от погодных условий.
    2 раза в сутки.
     
    Очистка урн от мусора   
    2 раза в сутки.
     
    Промывка урн                           
    1 раз в неделю.
     
    Полив тротуаров
    По мере необходимости.
     
    Уборка газонов         
    1 раз в сутки.
     
    Протирка указателей     
    1 раз в месяц
     
    Уборка контейнерных  площадок
    2 раза в сутки.
     
    Очистка и помывка фасадов зданий
    По мере необходимости.
     
    8.    Благоустройство и уход за зеленными насаждениями.
    Работы по озеленению, посадочные работы выполняются весной и осенью; стрижка и обрезка выполняются в тёплый период в соответствии с дендрологическими особенностями деревьев и кустарников. В зимний (холодный) период производится отслеживание условий зимовки растений и принятие мер по сохранности насаждений. Периодичность всех озеленительных работ корректируется погодными условиями и особенностями отдельных видов растений.
    № п/п
    Вид работ
    Периодичность
    1.                  
    Посадочные работы
    Весна/осень
    2.                  
    Выкашивание газонов в тёплый период
    6-7 раз за сезон.
    3.                  
    Поливка газонов, зеленых насаждений в тёплый период.
    По мере необходимости.
    4.               
    Стрижка кустов.
    1 раз за сезон.
    5.               
    Обрезка деревьев.
    1 раза за сезон.
    6.               
    Отслеживание условий зимовки растений в холодный период.
    По мере необходимости.
    7.               
    Подготовка растений к зимовке, осенняя подкормка.
    До наступления морозов.
    8.               
    Весенние мероприятия по защите растений, весенняя подкормка.
    По мере необходимости.
    9.               
    Прополка, аэрация газонов.
    По необходимости
    10.           
    Дополнительное благоустройство (клумбы, рокарии, альпинарии, пруды, групповые и солитерные посадки).
    По проекту в соответствии с физиологическими особенностями отдельных видов растений и погодными условиями.
     
    III. Состав и периодичность работ по модернизации жилого фонда
                       
    № п/п
    Виды работ
    Периодичность
    1.
     Устранение повреждений фундаментов
    по мере необходимости
    2.
     Осушение
    по мере необходимости
    3.
     Устранение замачивания грунта под фундаментом
    по мере необходимости
    4.
     Ремонт внутридомовых и наружных дренажей
    по мере необходимости
    5.
     Устранение осадок фундаментов
    по мере необходимости
    6.
     Устранение причин деформации фундаментов
    по мере необходимости
    7.
     Восстановление (ремонт) отмостки
    по мере необходимости
    8.
     Восстановление (ремонт) гидроизоляции
    по мере необходимости
    9.
     Восстановление (ремонт) вводов инженерных коммуникаций в подвальные помещения через фундаменты
    по мере необходимости
    10.
     Модернизация теплоизоляции стен
    по мере необходимости
    11.
     Создание, восстановление или модернизация гидроизоляции стен
    по мере необходимости
    12.
     Восстановление или модернизация звукоизоляции стен и перегородок
    по мере необходимости
    13.
     Восстановление несущей способности стен
    по мере необходимости
    14.
     Устранение деформации стен и перегородок
    по мере необходимости
    15.
     Восстановление креплений выступающих деталей фасада, включая лепные украшения
    по мере необходимости
    16.
     Герметизация, теплоизоляция межпанельных и иных швов
    по мере необходимости
    17.
     Ремонт несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров
    по мере необходимости
    18.
    Восстановление(ремонт),модернизация гидроизолции балконов, лоджий, козырьков и эркеров
    по мере необходимости
    19.
     Устранение повреждений перекрытий
    по мере необходимости
    20.
     Восстановление теплотехнических свойств
    по мере необходимости
    21.
     Восстановление акустических свойств перекрытий
    по мере необходимости
    22.
     Восстановление водоизоляционных свойств перекрытий (перекрытия в санитарных узлах)
    по мере необходимости
    23.
     Восстановление теплогидроизоляции примыканий наружных стен, санитарно-технических устройств и других элементов
    по мере необходимости
    24.
     Ремонт перекрытий, пораженных древесными домовыми грибками и/или дереворазрушающими насекомыми
    по мере необходимости
    25.
     Усиление перекрытий
    по мере необходимости
    26.
     Устранение сверхнормативных прогибов перекрытий
    по мере необходимости
    27.
     Устранение смещения несущих конструкций
    по мере необходимости
    28.
     Заделка неплотностей вокруг трубопроводов отопления и горячего водоснабжения, проходящих через перекрытия
    по мере необходимости
    29.
     Устранение повреждений полов в местах общего пользования многоквартирного дома
    по мере необходимости
    30.
     Восстановление защитно-отделочного покрытия пола
    по мере необходимости
    31.
     Ремонт полов
    по мере необходимости
    32.
     Восстановление (ремонт), модернизация звукоизоляционных свойств перегородок
    по мере необходимости
    33.
     Восстановление (ремонт), модернизация огнезащитных свойств перегородок
    по мере необходимости
    34.
     Восстановление (ремонт), модернизация влагозащитных свойств перегородок
    по мере необходимости
    35.
     Устранение повреждений перегородок, ликвидация излишнего наклона или выпучивания перегородок
    по мере необходимости
    36.
     Ремонт, модернизация кровли
    по мере необходимости
    37.
    Замена дверей в помещениях общего пользования
    по мере необходимости
    38.
    Замена окон в помещениях общего пользования
    по мере необходимости
    39.
    Устройство, ремонт пандусов
    по мере необходимости
    40.
    Модернизация индивидуальных тепловых пунктов
    по мере необходимости
    41.
     Модернизация внутридомовых тепловых сетей
    по мере необходимости
    42.
     Замена внутридомовых сетей горячего водоснабжения
    по мере необходимости
    43.
    Замена внутридомовых электрических сетей
    по мере необходимости
    44.
     Замена внутридомовых сетей водоснабжения
    по мере необходимости
    45.
     Замена внутридомовых сетей канализации
    по мере необходимости
    46.
    Ремонт, замена механического и иного оборудования
    по мере необходимости


    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	По адресу улица 1-я Лесная дом 2, подъезд 1 выявлены следующие недостатки:
    
1. Разбита плитка у входа на площадку 1-ого этажа
    
2. Не выполнен ремонт подъезда.
    
3. Отсутствует качественная уборка подъезда.
    
4. Не огорожен тротуар от автомобилей.
    
5. Територрия около подъезда не убирается
    
Данные факты с фотографиями отправлены в администрацию города Химки, прокуратуру, а также органы надзора.
    
Необходимо устранить данные неполадки в 10 дневный срок. Факт отправки данного сообщения зафиксирован и будет заверен нотариально.    

    

    
	
    Ответ:
    
	
    
 В ответ на Ваше обращение, поступившее в адрес управляющей организации через форму «Задать вопрос», поясняем следующее:
    
 
    
 1. Плитка напольного покрытия у входа на площадку первого этажа первого подъезда многоквартирного дома, расположенного по адресу: МО, г. Химки, мкр. Подрезково, ул. 1-я Лесная, д.2, восстановлена.
    
 
    
 2. Покраска мест общего пользования в первом подъезде многоквартирного дома по вышеуказанному адресу, будет произведена в летний период 2016г. силами Застройщика.  
    
 
    
 3. Уборка мест общего пользования, а также придомовой территории  производится своевременно в соответствии с требованиями, предъявляемыми действующим законодательством РФ.    
    
 
    
 4.  В связи с тем, что тротуары, расположенные на придомовой территории относятся к общедомовому имуществу, решение об установке ограждения может быть принято на общем собрании собственников помещений.
    
 
    
 С 09.04.2016г. по настоящее время проводится общее собрание собственников, в повестку собрания, инициаторами был включен вопрос об установке ограждения, не допускающего парковку на тротуаре.
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	Добрый день!
    
Можно уточнить что с ситуацией по закладке части общих балконов в зоне примыкания их к остеклению квартиры кирпичной кладкой??
    
 Вам отнесли списки где проголосовало более 50% жильцов.
    
Можно узнать результат??    

    

    
	
    Ответ:
    
	
    
Уважаемый Андрей!
    
 В списках переданных в управляющую организацию свои подписи поставили 84 собственника, что составляет 19 % от общего числа собственников.
    
Не смотря на то, что желание заложить балконы, выразило менее 1/5 от общего количества собственников, Ваше письмо передано руководству, о принятии решения Вам будет направлен письменный ответ
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	Добрый день! Будут ли делать козырьки у входных групп подъездов,а то так смотришь при входе на верх и думаешь а вдруг что то упадет, причем на балконах последних этажей кровля сделана с уклоном, снега навалит потом оттепель, сосульки...?

    

    
	
    Ответ:
    
	
    
Уважаемый Сергей! 
    
На Общем собрании собственников состоявшемся 07.11.2015 г. данный вопрос обсуждался с генеральным директором, и было принято решение о, том что работы на входных группах будут проводиться весной 2016 г. Для недопущения травм, приказом определены лица ответственные за своевременную отчистку козырьков.
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	Где можно посмотреть график температуры воды подаваемой в систему отопления нашего дома,относительно наружной температуры воздуха?

    

    
	
    Ответ:
    
	
    
Добрый день.
    
 
    
 График температуры воды подаваемой в систему отопления дома,относительно наружной температуры воздуха
    
 
    
 
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	В нашей квартире все батареи кроме кухонной еле теплые при максимальном значении терморегулятора. Батареи были установлены с соблюдением всех технических норм. Возможность нахождения воздуха в батарее исключена. Аналогичные проблемы у соседей.
    
В чем причина недостаточного отопления?
    
В случае невозможности устранить данную проблему, возможен ли замер температурных значений в помещениях и перерасчет коммунальных платежей ?    

    

    
	
    Ответ:
    
	
    
Добрый день. Управляющая организация принимает все необходимые меры для устранения причин недостаточности отопления. В случае если у Вас температура воздуха в помещении не соответствует требованиям, обратитесь в диспетчерскую управляющей организации, на основании вашего обращения будет составлен акт, если температура не будет соответствовать требованиям,  будет произведен перерасчет.
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	Добрый день! В течение какого времени в личном кабинете появляется оплата? Платёж от 12.09 не зачислен на 21.09

    

    
	Ответ:
    
	Добрый день, Мария.
    

    
Данные на сайт выгружаются до 10 числа каждого месяца включительно. Ваш платеж отобразится в следующей выгрузке.
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	просьба установить ограничительные сооружения для препятствования стоянки машин на тротуаре за домом 1-я лесная, 2

    

    
	Ответ:
    
	Уважаемый Владимир!
    

    
Установка ограничительных сооружений для недопущения стоянки автомобилей на тротуаре, невозможна без согласования с собственниками помещений.
    
По факту нахождения автотранспортных средств на тротуаре Вы в праве обратить в правоохранительные органы, а также в Госадмтехнадзор МО.
    
Наверх

    



    
	Вопрос:	
    
	Подскажите пожалуйста,когда в нашем доме включат отопление?

    

    
	Ответ:
    
	Отопление будет пущено согласно нормативам, при недельной средней температуре воздуха +7
    
Наверх

    
	
    

    Страницы:
12 → 
    


    Задать вопрос
    


    

	
	
	
    
		
			
    
				 
			
    
		    
				
							
    
					Адрес
					
														

    					    		
				
    
							
    
					Телефон
					
														

    					    		
				
    
							
    
					E-Mail
					
														

    					    		
				
    
							
    
					Представьтесь, пожалуйста*
					
														

    					    		
				
    
							
    
					Ваш вопрос
					
												
													
				
    
										
    
					Защита от автоматического заполнения
					
						
						CAPTCHA
					
				
    
				
    
					Введите слово с картинки*:
					
				
    
					    
				
			
    
				
											
					
    Я согласен(на) c Политикой конфиденциальности персональных данных и даю право ООО "УК ЖКХ Подрезково" хранить и обрабатывать направленные мною в электронном виде персональные данные с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.


    
											
														    		
			
    
		    
	
    
	
    
	
    	
    

	
     
    


    


    

    


    

    

	
    Контакты
    
	
    



    
		
    
		
    УК "ЖКХ Подрезково"
    

		
    
							
    
					Адрес:
					141446, Московская Область, Химки Город, Подрезково Микрорайон, Центральная Улица, дом 2/5
				
    
						
    
				
				подробнее